Pendampingan Strategi Pemasaran Digital untuk UMKM Salsa Brownies

Abstrak

Pendampingan ini bertujuan untuk meningkatkan omset dan memperluas pangsa pasar UMKM Salsa Brownies di Kota dan Kabupaten Bima melalui pemanfaatan teknologi digital, khususnya media sosial, yang sebelumnya belum dimanfaatkan. Metode penelitian melibatkan empat tahap pendampingan. Tahap pertama adalah survey pada lokasi UMKM, tahap kedua sosialisa kepada UMKM, tahap ketiga pendampingan pembuatan akun media sosial Instagram dan Facebook di lokasi UMKM dan tahap keempat adalah evaluasi mengenai program yang telah dijalankan. Hasil pendampingan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan pemilik UMKM dalam menggunakan media sosial untuk promosi. Sebelumnya, UMKM Salsa Brownies hanya mengandalkan promosi konvensional, namun setelah pelatihan, mereka mulai aktif mengunggah produk dan berinteraksi dengan calon pembeli secara digital. Keberhasilan ini tidak hanya meningkatkan kapasitas digital UMKM, tetapi juga membuka peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan brand awareness, dan berkotribusi pada pertumbuhan ekonomi lokal.